使い方・困ったとき えきねっとの
えきねっとの年末の事前受付の結果が出ない時は、申込履歴を開く
えきねっとの事前受付は申込時に座席が確定しません。発売日とマイページの申込履歴を見て、年末年始の結果表示の遅れや支払期限を確認します。
ゲーム以外のアプリ（3ページ目）
使い方・困ったとき お父さん
お父さんアプリは2027年1月29日に終了。メモや電話帳を先に残す
お父さんメモ帳・電話帳・歩数計は2027年1月29日に提供終了予定です。インストール済みの利用条件と、メモ・連絡先の保存先を紹介します。
使い方・困ったとき コドモンで
コドモンで別施設の兄弟を追加できない。両親アカウントとアプリの種類から原因を探す
コドモンで別施設の兄弟を追加できない時は、両親アカウントと施設の案内用紙にあるアプリの種類を確認します。追加手順と相談先を紹介します。
使い方・困ったとき スマートEXで
スマートEXで子どものICカードがない場合は、全員分のきっぷを受け取って乗る
スマートEXで家族全員の交通系ICカードの指定がそろわない場合は、乗車前に会員本人を含む全員分のきっぷを受け取ります。
使い方・困ったとき ディズニーで
ディズニーでスマホのない子どもは、同行者の画面か印刷したチケットで入園する
スマホのない子どもは、同行者がアプリでチケットを1枚ずつ表示して入園できます。別行動なら購入メールの二次元コードを印刷します。
使い方・困ったとき ファミマではがきを
ファミマではがきを印刷できない時は、登録した内容と店舗を照らし合わせる
ファミマネットワークプリントではがき印刷が進まない時は、画像と文書の登録を分けて確認。店頭で使う番号と問い合わせ先も紹介します。
使い方・困ったとき 楽天ペイで
楽天ペイで受け取れない時は、コードとリンクのどちらで送られたかで分ける
楽天ペイの請求用コード・リンクと受け取り用リンクを区別します。操作する人とそれぞれの有効期限、相談先を紹介します。
使い方・困ったとき 楽天ペイの
楽天ペイの期間限定ポイントが使われない。支払い元と優先設定を見る
楽天ペイの期間限定ポイントが使われない時は支払い元を確認。カード払いと楽天ペイ残高払いのポイント利用設定を分けて紹介します。
使い方 Audibleの
Audibleの本がダウンロードできない時は、接続とアプリの更新から確かめる
Audibleの本を保存できない時は、Wi-Fiとアプリの更新を確認し、ダウンロード設定や公式ヘルプの手順を見直します。