使い方・困ったとき Adobe Expressで
Adobe Expressで保存できない？有料の素材が入っていないかを見直す
Adobe Expressの無料アクセス終了後に書き出せない時は、プレミアム素材を確認します。処理が途中で止まる場合の公式案内も紹介します。
アプリの使い方・困ったとき
使い方・困ったとき Canvaで
Canvaで背景を透明にして保存するには、PNGと使えるプランを確かめる
Canvaで背景を透明にして保存できない時は、対象プランとPNG・WebPを確認します。背景が残る場合の公式案内も紹介します。
使い方・困ったとき CapCutで
CapCutで動画を書き出せない。空き容量を見て画質を下げる
iPhone版CapCutで動画を書き出せない場合に、空き容量、解像度とフレームレート、アプリの再起動と更新を確認します。
使い方・困ったとき d払いで
d払いで残高不足と出たら、支払い方法とチャージ残高を見る
d払いの残高不足について、設定した支払い方法、残高のチャージ、残高が失効した場合の返金案内を分けて紹介します。
使い方・困ったとき d払いの
d払いのクーポンが効かない？対象の条件と使った履歴を調べる
d払いのクーポンが適用されたかは利用履歴の充当額で確認できます。対象外の商品や複数枚セット時の扱いも紹介します。
使い方・困ったとき Lightroomで
Lightroomで写真を書き出せない。保存方法と既知の問題を切り分ける
iPhone版Lightroomの写真の保存方法と、一括書き出しが止まる特定の問題、公式サポートの診断案内を紹介します。
使い方・困ったとき LINE WORKSに
LINE WORKSにログインできない。IDと管理者への確認先を分ける
LINE WORKSにログインできない場合のID確認とパスワードの案内、管理者に依頼するケースを公式フローに沿って整理します。
使い方・困ったとき LINE WORKSの
LINE WORKSの通知が届かない。端末とトーク別の設定を見る
LINE WORKSの通知がiPhoneに届かないとき、端末とアプリ全体、トーク別、受信時間、PC使用中の設定を順に紹介します。
使い方・困ったとき LINEアルバムから
LINEアルバムから保存した写真が粗い。追加時の設定と会員期限を比べる
LINEアルバムの写真の解像度を確認し、追加時の画質と会員条件を調べます。解約後にオリジナル画質が変わる時期も紹介します。