pringの残高は11月16日10時までに口座登録して出金する

画像引用：pring Inc.の公式案内と日本App Store。確認順の図と表紙は自作。

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pringは新規アカウント登録を終了しています。銀行口座への出金とログイン・残高確認は11月16日10時に停止し、問い合わせ対応を含む全サービスは12月1日10時に終了します。

残高が残る場合は口座と出金の条件を見る

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9月1日時点の残高は、9月1日から22日の間に登録口座へ返金する予定でした。公式は、登録口座がない場合や登録情報が実際と異なる場合などに返金できないことがあると説明しています。

残高が残っている場合は口座情報を確かめ、期限までに登録・出金します。セブン銀行ATMでの出金はすでに終了しています。

公式FAQによると、「お金をもどす」にはオンライン本人確認の完了と会員情報の登録が必要です。銀行口座への出金はメインアカウントで行います。

出金後に届かない時は申請日時と振込先を見る

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出金を申請すると、その時点でアプリの残高から申請額が減ります。銀行への入金前でも残高は減り、登録口座への出金申請は取り消せません。

入金が見つからない時は、申請日時と振込先の口座を確かめます。入金時期は公式FAQの記載に差があるため、個別の予定が分からない場合は公式窓口へ相談してください。

ログインできない時は公式窓口に相談する

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パスワードが分からない時は、入力画面の「パスワードを忘れた方」から進みます。認証欄の口座番号は7桁で、6桁の場合は先頭に0を付けます。

ゆうちょ銀行の口座は末尾の「1」を除き、そのうえで7桁に足りなければ先頭に0を付けると公式FAQは案内しています。

解決しない場合は公式の問い合わせフォームを使います。サポートはメールで、平日10時から18時に順次対応します。

Appleに支払ったゲーム代金については、pringの残高とは別に、Appleへの返金申請を確認してください。