tetoruで欠席連絡を送れない。学校の受付時間とアプリ版から原因を探す

tetoruの欠席連絡を送れないときの確認順を示す表紙

価格や内容は2026.11.06時点の情報です。

画像引用:tetoru公式ヘルプ。確認順の図と表紙は自作。

先に結論

tetoruの欠席連絡は保護者アプリから送ります。送れない場合は、学校側の受付状態や当日の締切も確認し、連絡が必要なら学校指定の方法を使ってください。

アプリで送信完了の表示を見る

tetoru公式ヘルプの欠席連絡の案内
画像引用:tetoru公式ヘルプ。操作中のアプリ画面ではありません

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公式ヘルプでは、1日分の連絡は[欠席連絡]の[連絡を送る]から始めます。区分、日付、理由を選んで[連絡]を押し、「連絡を受け付けました」と表示されたら[OK]を押します。

区分を変更できるのは、学校がプレミアムプランを利用している場合です。

学校が受付を停止していないか見る

tetoru公式ヘルプの学校側の受付設定の説明
画像引用:tetoru公式ヘルプ。学校側の設定の説明です

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学校側は欠席連絡の受付を有効・停止にできます。停止中は、保護者側に「連絡を受け付けていません」と表示されます。

当日の締切時刻を設定するかどうかも学校側が決めます。締切後の連絡方法は、学校から配られた案内を確認してください。

Web版では欠席連絡を送れない

tetoru公式ヘルプのアプリ版とWeb版の機能比較
画像引用:tetoru公式ヘルプ。アプリの操作画面ではありません

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Web版の機能比較では、欠席連絡はアプリ版が対象で、Web版は対象外です。Web版を使っている場合は、保護者アプリから操作します。

欠席連絡を送れないときの確認順
公式ヘルプを基にした自作図。アプリの画面ではありません

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アプリを使えない場合や締切後は、学校指定の別の方法で連絡してください。アプリの操作を問い合わせることと、学校へ欠席を伝えることは別です。

tetoruのアイコン

tetoru

Benesse Corporation

向いている人学校からの連絡をアプリで受け取りたい人。

気になる点iOS 17以降。欠席連絡の受付や締切は学校側の設定によります。

価格無料
対応機種iPhone

2026年11月6日時点の情報です。アイコンの出典:App Store

日本のApp Storeでは無料で、iOS 17以降に対応します。言語欄には日本語を含む13言語があります。

園や学校との連絡にコドモンを使う家庭では、別施設に通う兄弟を追加できない場合の案内も確認できます。

使い方・困ったとき tetoru

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