ポケモンGOのギフトが届かない時は、前のギフトとフレンド関係を確認する

Pokémon GO公式ヘルプを出典として引用。図解は実際のゲーム画面ではありません。

ギフトが届かないときはフレンド画面から確認する

ポケモンGOのギフトが届かないときは、まずフレンドリストで相手の画像の横にギフトアイコンが表示されているか確認します。表示がある場合は、相手の名前をタップし、ギフトを開きます。公式ヘルプによると、ギフトを送ったフレンドにはギフトアイコンと受け取った日時のメモが表示される仕組みです。

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表示がない場合は、フレンドになっているか、相手が送信できる状態かを順に確認します。

フレンド関係と子ども用アカウントの許可を確認する

フレンド申請が相手に許可されると、フレンドリストから相手のトレーナープロフィールを確認できます。フレンドになっていなければ、ギフトの送受信はできません。

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子ども用アカウントは、保護者によるフレンドとギフトの許可を確認します。

送り主側の条件と受け取るギフトを分ける

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道具内に持てるギフトは、フレンドに贈るためのものです。公式ヘルプでは最大20個まで持てますが、自分で開くことはできません。受け取ったギフトはフレンド画面から開きます。

送り主は、同じフレンドに1日1個までギフトを送れます。前に送ったギフトを相手がまだ開けていない場合、開けてもらうまで次のギフトは送れません。相手に未開封のギフトが残っていないか確認してもらいます。

受け取り側が1日に開けられるギフト数について、今回確認した公式ヘルプと公式ニュースには現在の上限が記載されていません。公式にない数字は目安として書かず、イベント中の変更も公式ニュースで確認します。

アプリを更新しても直らなければ問い合わせる

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Pokémon GOの不具合を報告する前に、App StoreまたはGoogle Playで最新版を確認し、古い場合は更新します。日本のApp Storeでは、2026年11月5日時点で無料、アプリ内購入あり、サイズ408.4MB、年齢制限9+と表示されています。これはストアの表示であり、ギフトの受け取り上限ではありません。

更新後もギフトが届かない場合は、アプリ内の「設定」から「ヘルプ」を開き、問い合わせボタンを使います。不具合報告には個別の回答がないと公式は案内しています。報告には、発生した状況、再現手順、表示されたエラーをまとめ、可能ならスクリーンショットを添えてください。ギフトアイコンの有無や、送り主が送れない時の表示も伝えます。

同じ相手へ次を送れない場合は、前のギフトが未開封のときの条件も確認してください。ポケモンGOの招待はレイドへの招待手順や仙台イベントの参加条件にまとめています。